Mediante el presente comunicado, JUAN JOSE ANDRES RUIZ le da la bienvenida a su web Natura Canina y le invita a conocer estos términos antes de que facilite cualquiera de sus datos personales en ella. De la misma forma le informamos sobre nuestra Política de Privacidad en general para que pueda conocer qué hacemos con sus datos.

Ponemos en conocimiento de los usuarios del sitio web www.naturacanina.es nuestra política de protección de datos de carácter personal, para que pueda determinar libre y voluntariamente si desean facilitar a JUAN JOSE ANDRES RUIZ (en adelante NATURA CANINA) los datos personales que se les requieran para poder prestarle los servicios ofertados en nuestra web y por otros medios y que son los propios de su actividad como ADIESTRADOR CANINO autorizado.

NATURA CANINA pone a disposición de los usuarios de esta web una serie de contenidos publicados para los cuales no se requiere aportar datos personales.

También puede suscribirse gratuitamente a nuestro boletín de noticias, para que cualquier persona pueda recibir en su cuenta de correo electrónico, los contenidos de dicho servicio y/o publicidad y novedades. En este caso será su consentimiento lo que nos permita tratar sus datos.

A través de la web, podrá realizar consultas y/o, solicitarnos información a través de nuestro FORMULARIO DE CONTACTO. Para ello debe remitirnos sus datos teniendo en cuenta que la contratación de nuestros servicios de adiestramiento canino, no se realiza de forma electrónica; en caso de que esté interesado/a en contratar nuestros servicios, los datos que le solicitamos servirán para poder llevar a cabo la prestación de nuestros servicios y regular la relación contractual que nos una, así como gestionar dicha relación.

A través de la web, también puede comprar libros de adiestramiento canino a través del FORMULARIO DE COMPRA ON LINE. Los datos que le solicitamos servirán para poder llevar a cabo la prestación de este servicio. Será su consentimiento lo que nos permita tratar sus datos.

En todo caso, cuando nos aporten sus datos, será necesario que acepte la presente política de privacidad. Los datos que nos aporte serán siempre los necesarios para poder realizar los fines indicados y no lo solicitaremos más datos que los necesarios.

Por tanto la mera visita a este sitio Web no implica que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información sobre el mismo.

Información al Usuario

NATURA CANINA es el Responsable del tratamiento de los datos personales que los usuarios proporcionen en esta web y le informa que los mismo serán tratados de acuerdo al Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD)  relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y resto de normativas vigentes en materia de privacidad, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento.

Menores de edad

Esta web y los servicios que prestamos se dirigen a todo tipo de público que tenga mascotas; pese a ello no nos gusta recabar datos de menores de edad.

Si eres menor de 18 años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres o tutores, no debes cumplimentar ningún formulario ni podremos prestarte nuestros servicios sin la autorización de ellos.

En todo caso NATURA CANINA no se responsabiliza del uso indebido que se haga de nuestra web toda vez que no podemos controlar si los usuarios son o no menores de edad; advertimos pues de forma expresa que deben ser los padres o tutores quienes habiliten medios para evitar que menores accedan a nuestra web y nos aporten datos sin su control, no asumiendo NATURA CANINA ninguna responsabilidad a este respecto.

Algunos principios importantes que debe conocer

En NATURA CANINA es una prioridad el respeto a la protección de los datos personales de los usuarios. Como usuario debe saber que sus derechos están garantizados.

Nos esforzamos en crear un entorno seguro y confiable y por eso deseamos compartir los principios que aplicamos respecto a su privacidad:

  • Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarle los servicios que nos requiera.
  • No solemos compartir los datos con terceros si bien determinados prestadores de servicios es posible que puedan acceder a estos datos como consecuencia de la relación que tengamos con ellos (p.e. proveedores de alojamiento web). A estos efectos regulamos la relación de acuerdo al RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) y en aras de una mayor transparencia, le informaremos de cuáles son los mismos. Si debieramos ceder sus datos sería para cumplir con la ley o en caso de que nos autorice de forma expresa y previa.
  • Nunca utilizamos los datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

Regulaciones legales a las que se acoge esta web

NATURA CANINA ha adecuado esta web a las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI). De la misma forma cumplimos con el resto de normativa de aplicación.

Responsable del tratamiento de tus datos personales

  • Identidad del Responsable: JUAN JOSE ANDRES RUIZ
  • Nombre comercial:  NATURA CANINA®
  • Nombre del Dominio Web: https://www.naturacanina.es
  • Dirección: C/ Murcia, nº 11  Moncada (46113-Valencia)
  • Correo electrónico: info@naturacanina.es
  • Actividad: Adiestrador Canino Capacitado.

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos, los datos personales que nos envíe a través de los formularios de la web recibirán el nombre de “Tratamiento de datos de Usuarios Web” en el Registro de Actividades de Tratamientos. Por su parte los datos a los que tengamos acceso por otros usos o medios, serán incluidos en dicho Registro en sus apartados correspondientes (clientes, proveedores…).

Para el tratamiento de datos de los usuarios implementamos las medidas técnicas, organizativas y de seguridad establecidas en la legislación vigente.

Carácter obligatorio o facultativo de la información solicitada al Usuario.

Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de suscripción al boletín de noticias y al formulario de contacto deben aceptar expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición y poder prestarles los servicios solicitados por parte de NATURA CANINA, siendo totalmente voluntaria la inclusión de datos en los campos. De la misma forma cuando le solicitemos por otros medios sus datos para informarle o prestarle nuestros servicios, los mismos se aportarán por Vd. voluntariamente y serán los necesarios para ello.

Si Vd. no nos aporta dichos datos, no podremos prestarle dichos servicios.

El Usuario garantiza que los datos personales que facilite a NATURA CANINA son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

Todos los datos que le solicitemos son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. Siempre solicitaremos los datos imprescindibles para informarle, poder prestar servicios o poder acceder a contenidos (boletín de noticias) y ello atendiendo al principio de limitación. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados puedan realizarse en las mejores condiciones o incluso que puedan llevarse a acabo.

¿Cómo obtenemos sus datos?

Los datos personales que tratamos en nuestra web pueden proceder de:

  • Formulario de Suscripción al boletín de noticias (newsletter)
  • Formulario de Contacto.
  • Formulario de Compra On Line.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En función del servicio que pretenda conseguir la finalidad es diferente:

  • Si se suscribe a nuestro Newsletter la finalidad del tratamiento será poder remitirle puntualmente noticias referidas a nuestro sector de trabajo, así como novedades, ofertas y promociones, en su cuenta de correo electrónico
  • Si nos remite datos a través del Formulario de Contacto, la finalidad del tratamiento será poder informarle y/o atenderle sobre aquello que nos solicite.
  • Si nos remite datos a través del Formulario de Compra on Line, la finalidad del tratamiento será poder venderle los productos que compre.

Al facilitar cualquier información, el usuario estará dando su consentimiento para que la misma sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por NATURA CANINA para poder contactar con Vd., informarle y poder prestarle nuestros servicios, siendo tratada en todo caso, sólo como se describe en esta Política de Privacidad.

En la web www.naturacanina.es, como ya se ha indicado, existen varios sistemas de captura de información personal y trato posterior de la misma y que facilitan las personas interesadas y usuarios con los siguientes fines:

  • Formulario de suscripción al boletín de noticias (newsletter): Solo solicitamos la dirección de correo electrónico. Dicha información será tratada para poder remitirle puntualmente, vía email y a través de la plataforma MAILCHIMP, noticias, novedades, información de interés, ofertas y promociones referidas a nuestro sector de trabajo.
  • Formulario de Contacto: Solicitamos los siguientes datos: nombre, correo electrónico y teléfono, Dicha información será tratada para poder informale sobre lo que Vd. nos solicite.
  • Formulario de Compra On Line: Solicitamos los siguientes datos: nombre y apellidos, dirección, correo electrónico y datos de su tarjeta de crédito. Dicha información será tratada para poder venderle los productos que nos compre (libros de adiestramiento canino).

Le informamos que los datos que facilite a través de estos formularios estarán ubicados en los servidores de AXARNET COMUNICACIONES S.L. proveedor de alojamiento web (hosting). Los servidores de esta entidad se encuentran ubicados en ESPAÑA.

De la misma forma, cuando se suscriba a nuestros boletín de noticias, sus datos serán accedidos por MAILCHIMP para poder remitirle el mismo. Dicha empresa cumple un nivel adecuado en materia de protección de datos toda vez que está adherido al acuerdo marco suscrito entre la U.E. y EE.UU (Decisión (UE) 2016/1250 de la Comisión, de 12 de julio de 2016) En la página web del Escudo de privacidad se accede a la relación de las entidades certificadas: https://www.privacyshield.gov/participant_search.

También, cuando realice una compra a través del Formulario de Compra On Line, sus datos serán accedidos por la plataforma STRIPE (Stripe Payments Europe, Ltd.) como pasarela de pago seguro para proceder al cobro del importe de los productos comprados. Dicha empresa cumple un nivel adecuado en materia de protección de datos, se ha suscrito a la UE-EE. UU. Privacy Shield Framework y Swiss-U.S. Privacy Shield Framework (colectivamente, «Privacy Shield»). Se adhiere a los Principios del Escudo de privacidad, incluidos los Principios suplementarios (colectivamente, los «Principios del Escudo de privacidad») para los Datos personales recibidos de entidades en el Espacio Económico Europeo (el «EEE»), el Reino Unido y Suiza . Para obtener más información sobre el programa Privacy Shield, visite www.privacyshield.gov, y para ver su certificación, visite https://www.privacyshield.gov/list.

En algunos casos a través de la web se pueden recoger otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web y que se detallan, en su caso, en la política de cookies.

Existen otras finalidades por la que NATURA CANINA puede tratar sus datos personales:

  • Para poder llevar a cabo la prestación de los servicios contratados y/o la puesta a disposición de los productos adquiridos, el mantenimiento de la relación contractual y el seguimiento de la misma.
  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable y gestionar, tramitar y dar respuesta a peticiones, solicitudes, incidencias, quejas, reclamaciones o consultas.
  • Para apoyar y mejorar los servicios ofertados tanto en esta web como por otros medios.
  • Gestionar el envío de comunicaciones comerciales cuando hayan sido solicitadas o Vd. ya sea cliente.

NATURA CANINA no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros, sin el consentimiento previo y expreso.

En algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales; en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informa